Fragen und Antworten, die Ihnen weiter helfen könnten.

Wie ist der Versicherungsschutz gewährleistet?

Wir haften für Personen-, Sach- und Vermögensschäden, die auf ein fahrlässiges Verschulden von uns zurückzuführen sind. Adventure Time GbR verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung, welche das gesamte Arbeitsfeld abdeckt.

Teilnehmende haften für die von ihnen herbei geführten Schäden.

 

 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen


Was muss alles auf die Packliste?

Was alles eingepackt werden muss, hängt stark von dem Programm ab. Wichtig ist, dass die Taschen bei Tagesprogrammen über einen längeren Zeitraum von den Teilnehmenden selbst getragen werden können und bei mehrtägigen Fahrten der Koffer noch eigenständig - auch Treppen hinauf - getragen werden kann. Dem Wetter und dem Anlass entsprechende Kleidung muss mitgebracht werden. Hier finden Sie eine exemplarische Packliste.

 

Packliste


Was passiert, wenn das Wetter nicht mitspielt?

Wird ein gebuchtes Programm infolge höherer Gewalt, Wetter- und Naturverhältnissen, behördlicher Maßnahmen oder Sicherheitsrisiken gefährdet oder unmöglich gemacht, können wir das Programm absagen oder vorzeitig abbrechen. Der vereinbarte Preis wird abzüglich der von uns bereits erbrachten Aufwendungen der Rechnung gutgeschrieben. Ersatzforderungen sind ausgeschlossen. Programmänderungen werden vorbehalten. Wir bemühen uns eine möglichst gleichwertige Ersatzleistung anzubieten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen


Welche Voraussetzungen müssen bei temporären Kletteraufbauten gegeben sein?

Wichtig ist, dass es den auftretenden Kräften standhaltende Fixpunkte gibt, an denen das Sicherungs- und Aktionssystem befestigt werden kann. Diese können Bäume, Fixpunkte an Gebäuden, Hallendecken oder Kränen sein. Außerdem darf von der Umgebung aus keine Gefahr auf die Teilnehmenden und das Klettermaterial ausgehen. Bei Unklarheiten kommen wir vorab zur Ortsbegehung, um die Gegebenheiten zu prüfen.


Wo findet das Programm statt?

Wir führen die Programme an Ihren Wunschorten durch. Für Tagesprogramme kommen wir gerne direkt in Ihre Institution oder suchen ein geeignetes, fußläufig erreichbares Gelände. Mehrtägige Fahrten bieten wir in unseren Kooperations-häusern oder einem Tagungshaus Ihrer Wahl an. Für Seminare und Fortbildungen suchen wir gerne geeignete Örtlichkeiten in Ihrer Nähe.


Welche Kosten entstehen für mich bei einem Programm?

Wir lassen Ihnen gerne auf Anfrage ein unverbindliches Angebot zukommen, welches wir an Ihre Vorstellungen anpassen. Das Angebot ist selbstverständlich kostenfrei. Sobald Sie das Angebot bestätigen und eine Auftragsbestätigung von uns erhalten, gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unsere schriftlichen Vereinbarungen. Buchen Sie eine Programmpauschale über eines unserer Kooperationshäuser, gelten diese Preise und Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen


Ist die Teilnahme mit Beeinträchtigungen möglich?

Unsere Angebote richten sich an alle Menschen. Wir passen die Programme den Anforderungen der Teilnehmenden an, womit diese Frage überflüssig ist. An oberster Priorität steht die Wahrung der Sicherheit aller Beteiligten, sodass stets eine individuelle Lösung gefunden wird, um allen Teilnehmenden die Erlebnisse zu ermöglichen.


Wie hoch ist der Betreuungsschlüssel?

Jede Gruppe und jede Situation erfordert unterschiedlich starke Betreuung, sodass speziell für jedes Programm der Betreuungsschlüssel neu festgesetzt wird. Sofern es nicht schriftlich im Vertrag vereinbart wurde, bleibt die Aufsichtspflicht bei den betreuenden Personen (z.B. Erziehungsberechtigte, Lehrkräfte).


Warum sollten Sie mit uns zusammen arbeiten?

Wir sind ein kleines, familiäres Team, welches großen Wert auf qualitativ hochwertige Programme legt. Auf sehr gut ausgebildete Teamer*innen, enge Kundenbetreuung, individuelle Konzepte, faire Preise und aktuelle Sicherheitsstandards können Sie sich bei uns verlassen. Unsere Programme bestehen aus einem Mix aus der traditionellen, alt bewährten Erlebnispädagogik und frischen, neuen Konzepten. Wir freuen uns über einen persönlichen Kontakt mit Ihnen.

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